Politica de reembolso

¡Gracias por comprar en 7denoviembre!

7 DE NOVIEMBRE se rige por los artículos 20 y 21 de la Ley 19.496 (Ley de protección de los derechos del consumidor), definiendo lo siguiente:

  • Devolución de dinero durante los primeros 10 días corridos de realizada su compra ya sea por gusto, talla o medida. Los productos adquiridos deben estar en perfectas condiciones, en su caja y empaques originales sin muestras de uso o manipulación.

  • Transcurridos 10 días corridos de realizada su compra, sólo podrás realizar cambios y hasta por 30 días posterior a la fecha de la adquisición.

  • Para proceder al cambio o devolución, su compra debe estar completa. NO deben faltar partes ni piezas.

  • El cliente deberá enviar por encomienda Starken el producto a devolver/cambiar a la dirección acordada con 7 DE NOVIEMBRE. El pago del envío de la encomienda correrá por cargo del cliente.

  • No se efectúan devoluciones de dinero por arrepentimiento o gusto después de transcurridos los 10 primeros días corridos. Sólo eventualmente se podrá hacer reembolso si el artículo presenta fallas de fabricación y hasta por 90 días después de realizada la compra.

  • Los cambios de medidas estarán sujetos a la disponibilidad de stock.

  • Cumplidas las condiciones anteriores, sólo se podrá realizar 1 cambio de modelo o producto.

  • La garantía NO incluye pérdida de tuercas, perlas en el caso de aros ni tampoco broches.